삼성 갤럭시 핸드폰·북, 태블릿, 버즈, 워치 제품 사용 중 의도치 않은 고장으로 과도한 수리비 부담 하신 적 있으신가요. 보증 기간이 끝난 이후에 고장이 난다면 더욱 부담이 과중되는데요. 이런 경우를 대비해 3년 동안 파손 및 고장에 보상을 받을 수 있는 삼성 케어플러스 가입해 안전하게 사용하세요. 현재 자신이 가입되어 있는 궁금하다면 가입 조회부터 해보세요.
삼성 케어플러스
하이웨어 수리, 배터리 교체, 침수 손상, 파손, 도난/분실 등의 경우 삼성 갤럭시 전문가가 정품 부품을 통해 빠르게 수리를 진행하는 월정액 서비스이다.
삼성 케어플러스 가입방법
자신의 핸드폰에서 삼성 멤버스 앱을 실행 > 혜택 > 삼성케어플러스 상품 가입하기 > 유상상품 가입 동의 체크 > 동의하기 > 가입하기 (구입일로부터 60일 이내에 가입이 가능)
기본 제조사 보장기간
보장내역에 기본 제조사에 1년이 추가 3년을 보장받을 수 있다. 휴대폰 파손이 자주 되는 분들이라면 가입하해 혜택을 받으면 좋을 거 같다. 보장기간 확인은 나의 삼성케어플러스 가입상품에서 확인이 가능하다.
기본 제조사 보증 | 삼성 케어플러스 보증 |
스마트폰 : 기존 보증 2년, 배터리 보증 1년 노트북, 태블릿, 버즈, 워치 : 기본 보증 1년, 배터리 보증 1년 |
스마트폰 :기본 2년 + 1년 노트북, 태블릿, 버즈, 워치 기본 1년 + 1년 |
삼성 케어플러스 상세 보장 내역
삼성 케어플러스 가격 / 파손보장형
2023년 08월 01일 기준 월정액 금액
IMEI 조회 방법
15자리 IMEI 번호를 알아야 보장을 청구하거나 보장 범위를 확인할 수 있다.
해지방법
- 가입일 기준 14일 이내 파손 보장 이력 없을 시 납부 비용은 결제된 수단으로 3일 ~ 4일 후에 환불
- 가입일 기준 14일 이내 파손 이력이 있을 경우 최초 1회 비용이 청구 된다.
- 월 중 해지하게 되는 경우 이미 납부된 비용은 환불이 불가하다.
- 콜센터 1566 - 4590, 삼성 케어플러스 홈페이지, APP에서 해지 가능(나의 삼성 케어플러스 가입 상품에서 해지), 해지 시 재가입 불가능하다.
삼성 케어플러스 양도
가입 기간 중 1회에 한해서 양도가 가능하다.
삼성 케어 플러스 고객센터
전용 콜센터 (1566 - 4590) 24시간 상담 가능하다.
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