갤럭시 간편보상 대상 기종 금액 신청방법

 

갤럭시 간편보상이란?

갤럭시 간편보상은 삼성전자에서 제공하는 서비스로, 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기 등이 파손 또는 고장 났을 때 복잡한 보험 절차 없이 간편하게 보상받을 수 있는 프로그램입니다. 기존 보험 가입 여부와 관계없이 누구나 손쉽게 신청할 수 있습니다.

 

갤럭시 간편보상 대상 및 내용

• 보상 대상
  • 갤럭시 스마트폰, 태블릿, 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈 등 삼성전자 디지털 디바이스
  • 자연 고장, 파손, 침수, 도난·분실 등의 사고
• 보상 내용
  • 제품 수리비 지원 또는 교환/리퍼 제품 제공
  • 상황에 따라 현금 보상 가능

갤럭시 간편보상 금액 및 한도

• 보상 금액: 제품 종류 및 손상 정도에 따라 다름
  • 액정 파손: 약 5만 원~15만 원
  • 기기 전체 파손: 약 20만 원~40만 원
  • 도난·분실: 시세의 일정 비율 보상 (기종별 상이)
• 자기부담금
  • 보상 진행 시 일부 자기부담금 발생
  • 일반적으로 수리비나 교환 금액의 10~30% 수준
• 보상 한도
  • 1인당 연간 2회 보상 가능
  • 최대 보상 한도는 제품 종류 및 손상 유형에 따라 상이

 

갤럭시 간편보상 대상 모델

중고 스마트폰 보상 프로그램 모델, 휴대폰 외 다른 기존은 아래 간편보상 신청하기에서 확인할 수 있습니다.

• 갤럭시 S 시리즈: S23, S22, S21, S20
• 갤럭시 Z 폴드 시리즈: Z 폴드5, 폴드4, 폴드3
• 갤럭시 Z 플립 시리즈: Z 플립5, 플립4, 플립3
• 출시 기간: 2020~2023년 플래그십 모델

갤럭시 간편보상 신청 방법

간편보상 신청 바로 가기 >

갤럭시 간편보상 이용방법

갤럭시 간편보상 유의사항

• 구매일 기준 일정 기간 내 신청 가능 (제품별 상이)
• 비정품 부품 사용, 임의 개조, 중고 제품은 보상 제외
• 도난·분실의 경우 경찰 신고 확인서 필요
• 보상 신청 후 취소 및 변경 불가

갤럭시 S·Z 시리즈 플래그십 모델(2020~2023년 출시)을 보유한 고객은 삼성닷컴에서 중고폰 예상 보상가를 확인하고, 간편하게 택배로 발송해 보상을 받을 수 있습니다.

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